klanten waarderen ons met een 9.6 uit 237 beoordelingen!

Beoordelingen van onze klanten

Onze klanten waarderen ons gemiddeld met een:

9.6

uit 237 beoordelingen

Lees hieronder de beoordelingen die wij van onze klanten ontvingen.

We zijn ook geïnteresseerd in jouw ervaring met Keukencoach. Elke ingestuurde beoordeling wordt door ons beloond met een leuke attentie!

Beoordeling over keukencoach Mark van Alphen
10

Aankoop van de nieuwe keuken gebeurd op een relaxte manier zonder opdringerig gedrag. Na eerste gesprek vrijblijvend een 2e afspraak gemaakt om alles goed te kunnen doornemen. Uiteindelijk besloten tot aankoop.

Voordeel is dat er geen aanbetaling hoeft te worden gedaan maar er betaald kan worden een aantal dagen voor aanvang met evt. een kleine restbetaling na afronding v.d. werkzaamheden.

Keuken werd op afgesproken datum geheel geleverd zonder ontbrekende items. Monteurs zijn deskundig en ervaren en gewoon in dienst bij jullie. Monteurs overleggen regelmatig met de klant tijdens hun werkzaamheden.

Je kan merken dat er bij deze leverancier NIET op provisiebasis wordt gewerkt en dat men oog heeft voor de klant.

Over de aftersales kan ik op dit moment nog weinig zeggen, maar tot nu toe zijn wij tevreden.

M. van de Wassenberg
Beoordeling over keukencoach Hayo Smit
10

We zijn heel tevreden. De keuken ziet er goed uit. En vooral de kleine aanpassingen op het einde zijn goed opgepakt door Erik. Heel fijn. We hebben nog wel een klein probleem et de koelkast deur. Hij lijkt wat uit te zakken, waardoor die tegen de kast eronder aan loopt. Graag zien wij dat nog hersteld voordat de garantie is verlopen. Bij voorbaat dank.

Werner Hoenders

Beste mijnheer Hoenders,
I-KOOK Veendam heeft het probleempje met de koelkast inmiddels voor u verholpen.

Hayo Smit

Regio Groningen

Beste mijnheer Hoenders,
I-KOOK Veendam heeft het probleempje met de koelkast inmiddels voor u verholpen.

Beoordeling over keukencoach Mark van Alphen
10

Toen wij in november 2013 ons eerste huisje kochten, liepen wij tegen een groot ruimtegebruik in de keuken aan. Er zat nog een keukentje van de huurstichting in onze woning, maar dat hield veel te wensen over.

Onze keuken is een kleine vierkante ruimte met 2 deuren en een groot raam, dankzij de inspanningen van jullie hebben we het voor elkaar gekregen om optimaal gebruik te maken van de kleine ruimte die wij tot onze beschikking hadden. Al onze wensen zitten verwerkt in de prachtige keuken die dankzij de hulp en expertise van monteur Johan geplaatst is.

Resultaat: een pracht van een keuken!

N. Buitendijk
Beoordeling over keukencoach Hayo Smit
8

Bevalt prima, goede en snelle installatie verder geen problemen gehad. Kookplaat is defect geweest door eigen schuld (iets op laten vallen) echter na vervanging kunnen we standje 7 van de inductie kookplaat vrijwel niet meer voor elkaar krijgen. Wat is hier nog aan te doen? (moet er iets schoon gemaakt worden of zo?

C.M Meijer

Hartelijk voor jullie review.
De winkel heeft inmiddels contact met jullie gehad en heeft aangeboden het probleem voor te leggen aan Pelgrim omdat het waarschijnlijk onder de garantie valt. Jullie gaven echter aan zelf even contact te zoeken met Pelgrim. Wij gaan ervan uit dat Pelgrim op korte termijn naar tevredenheid zal oplossen.

Hayo Smit

Regio Groningen

Hartelijk voor jullie review.
De winkel heeft inmiddels contact met jullie gehad en heeft aangeboden het probleem voor te leggen aan Pelgrim omdat het waarschijnlijk onder de garantie valt. Jullie gaven echter aan zelf even contact te zoeken met Pelgrim. Wij gaan ervan uit dat Pelgrim op korte termijn naar tevredenheid zal oplossen.

Beoordeling over keukencoach Mark van Alphen
8

Wij hebben deze keuken gekocht voor ons 2e huis dat we inmiddels verhuurd hebben.

Deze bewoners klaagden over de keuken wat het aanrechtblad betreft: er zit geen rand op en nu druipt er steeds water overheen als ze in de keuken bezig zijn en dit gaat langs de onderkastjes naar de grond en ze vinden het gasstel niet fijn. De pannen vallen er heel snel af en je kan er niet echt lekker mee bakken. Het gaat te zacht. Mijn man is wezen kijken en het klopt inderdaad.

Hebben jullie deze klachten meer gehad?

Verder waren wij heel tevreden over de kwaliteit van de keuken.

Fam. den Uyl

Goedendag fam. Den Uyl,
Bedankt voor uw reactie.




Het geleverde werkblad heeft inderdaad geen waterkering. De huidige bewoners hebben vermoedelijk geen vaatwasser, en dan kunnen we ons wel voorstellen dat er tijdens het afwassen wat water van het werkblad afloopt. Er bestaan overigens wel kunststof werkbladen met een waterkering aan de voorzijde, dus als het echt een groot probleem is kunnen we met elkaar overleggen over een passende oplossing.




De kookplaat is aangesloten op butaangas. De gasdruk is daardoor een stuk lager dan bij aardgas, waardoor het koken inderdaad langer duurt. Als er geen aansluiting op aardgas aanwezig is, dan is er qua gas geen andere mogelijkheid. De kookplaat vervangen door een kookplaat die aangesloten wordt op elektriciteit is wel mogelijk, echter dat vraagt meestal om een uitbreiding van de groepenkast.



De pannendragers van uw kookplaat zijn gemaakt van geëmailleerd bandstaal. Dit materiaal is dun en inderdaad vrij glad. Het voordeel is dat deze pannendragers niet zwaar zijn en makkelijk schoon te maken zijn. U kunt overwegen om gietijzeren pannendragers te plaatsen die een ruw oppervlak hebben, waardoor de pannen steviger staan. Echter het schoonmaken en schoonhouden van gietijzeren pannendragers is lastiger. Tevens veroorzaken de ruwe pannendragers sneller krassen en zijn ze een stuk zwaarder dan de huidige pannendragers.

Mark van Alphen

Regio Zuid-Holland

Goedendag fam. Den Uyl,
Bedankt voor uw reactie.




Het geleverde werkblad heeft inderdaad geen waterkering. De huidige bewoners hebben vermoedelijk geen vaatwasser, en dan kunnen we ons wel voorstellen dat er tijdens het afwassen wat water van het werkblad afloopt. Er bestaan overigens wel kunststof werkbladen met een waterkering aan de voorzijde, dus als het echt een groot probleem is kunnen we met elkaar overleggen over een passende oplossing.




De kookplaat is aangesloten op butaangas. De gasdruk is daardoor een stuk lager dan bij aardgas, waardoor het koken inderdaad langer duurt. Als er geen aansluiting op aardgas aanwezig is, dan is er qua gas geen andere mogelijkheid. De kookplaat vervangen door een kookplaat die aangesloten wordt op elektriciteit is wel mogelijk, echter dat vraagt meestal om een uitbreiding van de groepenkast.



De pannendragers van uw kookplaat zijn gemaakt van geëmailleerd bandstaal. Dit materiaal is dun en inderdaad vrij glad. Het voordeel is dat deze pannendragers niet zwaar zijn en makkelijk schoon te maken zijn. U kunt overwegen om gietijzeren pannendragers te plaatsen die een ruw oppervlak hebben, waardoor de pannen steviger staan. Echter het schoonmaken en schoonhouden van gietijzeren pannendragers is lastiger. Tevens veroorzaken de ruwe pannendragers sneller krassen en zijn ze een stuk zwaarder dan de huidige pannendragers.

Ervaren experts

Onze ervaren experts helpen je van A tot Z

Topkwaliteit

We leveren uitsluitend topkwaliteit keukens en apparatuur

Scherpe prijzen

Een transparante calculatie: altijd eerlijke en scherpe prijzen

100% aandacht

Altijd 100% aandacht voor ontwerp, montage en nazorg